Perguntas mais freqüentes


1. O que são as soluções Gnosis?


As soluções Gnosis trazem facilidades baseadas em aprendizagem mediadas por tecnologias de multimídia e de comunicação que permitem que você criar aulas colaborativas, fazer apresentações e aplicações de um treinamento, tudo com um PC conectado ao Internet. Isto porque são baseadas em solução hospedada, ou seja, não há nenhuma ferramenta ou software para a compra.

 

 

2. Qual é a metodologia de trabalho?
As soluções Gnosis se adaptam às suas necessidades. Tudo é customizado mediante a exigência do cliente e de seu público alvo. Após a construção de cada ambiente virtual e assinatura do sistema, você receberá um nome de usuário e uma senha. Estes identificam-no e dão-lhe o acesso a seu ambiente de maneira segura e individual. Nós o ajudaremos a fornecer um link de seu website para alcançar facilmente a solução escolhida. Uma vez que você entrou com seus nome de usuário e senha você pode alcançar todas as características e funcionalidades que a ferramenta fornece.


3. Quanto custa?
Nossas taxas regulares são baseadas em uma subscrição mensal dependendo do número de participantes e da freqüência de uso. Isto inclui customização do ambiente com sua logomarca, suporte, treinamento e hospedagem. O custo é variável, portanto, de acordo com a demanda.

4. Como seus produtos e soluções se comparam com outros no mercado?
Na teoria, todos sistemas de webconferencia e de sistemas gerenciadores de aprendizado (LMS) são programados para realizar as mesmas funções. Entretanto, nós adicionamos realces específicos às nossas soluções e produtos, aliadas à experiência na gestão do aprendizado mediado por tecnologia da equipe Gnosis.

5. Que são as exigências dos sistemas baseados em webconferência?
• Windows 98, XP ou 2000.
• Microsoft Internet Explorer 5,0 ou superior e Mozilla
• Kit multimídia – microfone, caixas de som, webcam *.
* A webcam e o microfone não são necessários para a participação de uma conferência.


6. E eu necessito comprar a ferramenta ou o software?
Esta é a maravilha de uma solução hospedada. Nenhuma ferramenta ou software adicional são necessários na aquisição das ferramentas e soluções Gnosis, o que lhe dará maior mobilidade, sendo acessada de qualquer parte do mundo a partir de um computador ligado a Internet.

7. Meu material estará seguro durante uma conferência?
Há diversas opções disponíveis que permitirão que você controle quanto seguro sua reunião será. Todas as atividades funcionam mediante senha que o cliente disponibiliza para seu público de interesse. A cada reunião, evento, aula, curso, etc..., é possível a mudança de senha o que impede antigos usuários de acessarem o sistema.

8. Como é o suporte durante reuniões ou aulas?
Nosso suporte encontra-se disponível de acordo com suas necessidades – em tempo real ou posterior. O importante é que nossa equipe não interfere no andamento e agendamento das atividades, apenas quando é solicitado.


9. Quanto treinamento é requerido?
Nossas ferramentas e soluções foram projetadas para tornar o acesso e a usabilidade mais fácil para você. Em nenhum momento é necessário que você se transforme em um perito na informática. Há sempre ajuda disponível que fornece detalhes sobre todas as características e funcionalidades das soluções e ferramentas.

Inicialmente nossa equipe dará todo suporte e treinamento para as pessoas envolvidas e também estará sempre a disposição para dúvidas e sugestões sem custo algum.

10. Eu não sou muito técnico. É muito complicado usar cada solução?
Se você tiver um PC e a habilidade para acessar a Internet, você já está preparado para usar nossas ferramentas. Você não necessita instalar nada em sua máquina e o sistema é altamente intuitivo.

11. Trabalha com Macintosh?
Você pode geralmente usar Mac OS 10.x.x de Macintosh com Internet Explorer 5,5 e ter acesso sem problemas às nossas soluções.

12. Nosso maior problema é se um participante-chave faltar a uma reunião, poderá revê-la mais tarde?
Nós temos soluções que têm a potencialidade para gravar toda a reunião para o uso e a visão futuros. Isto poderá ser utilizado como banco de informações para futuros treinamentos.

13. Quais mudanças eu terei que fazer em meu website atual para ter acesso à estas soluções e ferramentas?
Nenhuma mudança é requerida em seu website. Nossa equipe fornecerá um link para a solução ou ferramentas adquiridas para o administrador de seu site que fará o uso correto abrigando-o em um local adequado.


14. Quais são as aplicações do e-learning?

As aplicações e-learning para aprendizagem estão mudando a maneira que nós pensamos em proximidade, flexibilidade, acessibilidade e baixo custo. Estas ofertas devem basear-se em aprendizagem da aproximação - você pode ter o acesso a aprender quando você quer, onde você o quer e de uma maneira diferente que ternos para você. (mais)

14. Por que é treinar importante?
Treinar é uma maneira altamente flexível de desenvolver com eficácia as habilidades pessoais a fim melhorar o desempenho. Treinando ajustes com a necessidade de soluções imediatas, aumento do rápido desempenho e a entrega flexível da aprendizagem auxilia o processo de ensino-aprendizagem.

15. Como GNOSIS pode lhe ajudar na instrução e treinamento?
Entregue ou realce a instrução da aprendizagem a distância e o treinamento, exercitando diferentes maneiras com a nova geração de soluções Gnosis.

16. Qual é o consumo de banda de um sistema de webconferência?
A transferência de 1Gb de informação é equivalente a 10 horas de video conferência (áudio + vídeo) entre duas pessoas. O consumo de banda é totalmente regulado pelos usuários, podendo ser regulada de 56 kbps (modem) até 10 Mbps (DSL e LAN).

 

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